• head_banner_01
  • head_banner_02

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Otázka: Máte katalóg? Môžete mi poslať katalóg, aby som si mohol pozrieť všetky vaše produkty?

A: Áno, na našej webovej stránke máme katalóg produktov pre každý druh autodielov. Kontaktujte nás online alebo nám pošlite e-mail s katalógom.

Otázka: Potrebujem váš cenník všetkých vašich produktov, máte cenník?

A: Nemáme cenník všetkých našich produktov. Pretože máme toľko položiek a je nemožné označiť všetky ich ceny v zozname. Ak si chcete overiť cenu akýchkoľvek našich produktov, neváhajte nás kontaktovať. Čoskoro vám zašleme ponuku zodpovedajúcu požiadavkám!

Otázka: Aké sú vaše podmienky balenia?

A: Môžeme ponúknuť balenie v značke GW Gparts alebo neutrálnom balení a prispôsobenú súkromnú značku na základe autorizácie.

Otázka: Aké sú vaše platobné podmienky?

A: T/T vopred, L/C na pohľad, Western Union sú k dispozícii. Ukážeme vám fotografiu nákladu a správu o kontrole pred vyplatením zostatku.

Otázka: Aké sú vaše dodacie podmienky?

A: EXW, FOB, CFR, CIF, DDU.

Otázka: A čo vaša dodacia lehota?

A: Vo všeobecnosti to bude trvať 30 až 60 dní od potvrdenia objednávky oboma stranami. Konkrétna dodacia lehota závisí od položiek a množstva vašej objednávky.

Otázka: Môžete vyrobiť podľa vzoriek?

A: Áno, vieme vyrobiť podľa vašich vzoriek alebo technických výkresov. Vieme vyrobiť formy a upínacie prípravky.

Otázka: Testujete všetok svoj tovar pred dodaním?

A: Áno, pred dodaním máme 100% test a máme spoľahlivý tím kontroly kvality, ktorý to pre vás urobí.

Otázka: Ako si budujete dlhodobý a dobrý obchodný vzťah?

1. udržiavať dobrú komunikáciu s našimi zákazníkmi a potom im poskytovať tie najlepšie služby;

2. Odporučte nové produkty na zvýšenie obchodných príležitostí pre obe strany.

3. Rešpektujeme každého zákazníka ako nášho priateľa a úprimne s ním obchodujeme a nadväzujeme s ním priateľstvá, bez ohľadu na to, odkiaľ pochádza.

Otázka: Neviem nájsť produkt vo vašom katalógu, viete mi ho vyrobiť?

A: Náš katalóg sa zvyčajne aktualizuje raz ročne, takže niektoré nové produkty v ňom nemusia byť zobrazené. Dajte nám vedieť, aký produkt potrebujete a koľko ich chcete. Ak ho nemáme, vieme navrhnúť a vyrobiť novú formu na jeho výrobu. Pre vašu informáciu, výroba bežnej formy trvá približne 35 – 45 dní.

Otázka: Môžete vyrobiť prispôsobené produkty a prispôsobené balenie?

A: Áno. V minulosti sme pre našich zákazníkov vyrobili veľa produktov na mieru. A pre našich zákazníkov sme už vyrobili veľa foriem.

Pokiaľ ide o balenie na mieru, môžeme naň umiestniť vaše logo alebo iné informácie. Nie je to problém. Len musíme zdôrazniť, že to spôsobí určité dodatočné náklady.

Otázka: Môžete poskytnúť vzorky? Sú vzorky zadarmo?

A: Áno, vieme poskytnúť vzorky. Zvyčajne poskytujeme 1-3 ks bezplatných vzoriek na testovanie alebo kontrolu kvality.

Ale musíte zaplatiť náklady na dopravu. Ak potrebujete veľa položiek alebo potrebujete väčšie množstvo pre každú položku, účtujeme si poplatok za vzorky.

Otázka: Máte záruku kvality vášho produktu?

A: Máme dvojročnú záruku.

Otázka: Môžem sa stať zástupcom/predajcom/distribútorom produktov značky G&W Gparts?

A: Vitajte! Ale najprv mi, prosím, dajte vedieť vašu krajinu/oblasť, preveríme to a potom sa o tom porozprávame. Ak máte záujem o akýkoľvek iný druh spolupráce, neváhajte nás kontaktovať.

Otázka: Plánujem do svojho sortimentu pridať rameno zavesenia kolies, môžete mi pomôcť s jeho zostavením?

A: Áno, pomohli sme mnohým zákazníkom vybudovať ich produktové rady od 0 do 1, vieme, čo trhy potrebujú a ktoré produkty sa rýchlo menia a ktoré nie. Povedzte nám, prosím, svoj cieľový trh a my vám môžeme pripraviť návrh.

CHCETE S NAMI SPOLUPRACOVAŤ?